про надання доступу до освітніх послуг платформи Wiessenkästschen
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою (далі — «Оферта») відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України і є офіційною пропозицією [найменування або ФОП, якщо є], надалі — «Виконавець», укласти договір на умовах, викладених нижче, з будь-якою фізичною особою, яка приймає цю Оферту (надалі — «Користувач»).
1.2. Факт реєстрації на платформі Wiessenkästschen (https://wks-school.com) і здійснення оплати за послуги є повним та безумовним прийняттям цієї Оферти (акцептом).
2. Предмет Договору
2.1. Виконавець надає Користувачу доступ до освітньої онлайн-платформи Wiessenkästschen, яка містить матеріали для вивчення німецької мови, включаючи відео, тести, інтерактивні завдання, вебінари та інші навчальні продукти.
2.2. Послуги надаються в режимі онлайн шляхом надання доступу до особистого кабінету після реєстрації та оплати.
3. Права та обов’язки Сторін
3.1. Виконавець зобов’язується:
-
надати доступ до обраного навчального курсу після підтвердження оплати;
-
підтримувати технічну справність платформи;
-
забезпечити інформаційну підтримку користувачів щодо функціонування платформи.
3.2. Користувач зобов’язується:
-
надати достовірну інформацію під час реєстрації;
-
не передавати доступ до свого облікового запису третім особам;
-
використовувати навчальні матеріали лише в особистих освітніх цілях.
4. Вартість послуг та порядок оплати
4.1. Вартість послуг визначається на сторінці відповідного курсу або тарифу на сайті платформи.
4.2. Оплата здійснюється Користувачем шляхом безготівкового розрахунку через доступні платіжні системи.
4.3. Послуги вважаються наданими з моменту надання доступу до навчального матеріалу.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість користування послугами з причин, що не залежать від нього (зокрема проблеми з доступом до Інтернету з боку Користувача, технічні збої платіжних систем тощо).
5.2. У випадку порушення умов використання платформи, зокрема передачі доступу третім особам, Виконавець має право обмежити або заблокувати доступ без компенсації вартості.
6. Повернення коштів
6.1. Повернення коштів можливе протягом 14 календарних днів з моменту покупки, за умови, що Користувач не скористався доступом (не переглядав відео, не проходив завдання тощо).
6.2. Запит на повернення коштів подається письмово на e-mail служби підтримки: timurvorobej31@gmail.com
7. Інтелектуальна власність
7.1. Всі матеріали, розміщені на платформі Wiessenkästschen, є об’єктами авторського права Виконавця або партнерів та охороняються відповідно до законодавства України.
7.2. Забороняється копіювання, розповсюдження, передача матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця.
8. Термін дії договору
8.1. Договір укладається з моменту акцепту Оферти та діє протягом усього строку користування платформою.
8.2. Виконавець має право змінювати умови цієї Оферти в будь-який час, публікуючи нову редакцію на сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.